院内勉強会を実施しました
こんにちは。受付の大亦です。
只今当院では、月に１度午前中の診療をお休みさせて頂き、
外部の講師をお招きして院内勉強会を実施しております。
本日は、東京からマナー講師の方に来て頂き接遇に関して学ばせて頂きました！！
毎日過ごす中で、当たり前になっている言葉使いや姿勢、歩き方など
改めて基礎から学ぶことで、今まで当たり前にしていた事が間違えていたんだ。と実感しました。
お辞儀の仕方、挨拶の仕方、正しい椅子の座り方など
意識していないと疎かになっている部分を改めて学ばせて頂き大変勉強になりました★
意識することは、相手を思いやること。また、自分のためにもプラスになる事が多いです。
これからはスタッフ全員、姿勢や声の出し方など意識してより良い医院になるよう努力していきます◎
