院内研修で接遇セミナーを行いました
こんにちは。
歯科衛生士の高田です。
さて今日は午前の診療を休診させて頂き、接遇講師の先生をお招きして院内研修を行いました。
講師の先生はとても素敵な先生で、お辞儀の仕方や相手を思いやる気持ちが伝わる言葉遣いなど、多岐にわたり
学ぶ事ができました。
実はお辞儀の仕方については、診療が始まる前の毎朝の朝礼で練習を重ねています。
接遇セミナーで学んだ事を自然と振る舞える様になり、患者さんが安心できる環境を作っていきたいと思います。
